AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop love-language.eu bei
Tapcom
Am Stichkanal 2-4
14167 Berlin
E-Mail: info@love-language.eu
abschließen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kaufen“ oder eines entsprechend eindeutig formulierten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, eine Versandbestätigung versenden oder die Ware ausliefern.
2.4 Der Bestelltext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs bzw. per E-Mail zur Verfügung gestellt, soweit technisch vorgesehen.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
4. Zahlung
4.1 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
4.2 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
4.3 Bei Auswahl von Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2 Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten, soweit er das Scheitern zu vertreten hat.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Näheres ergibt sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge ergibt sich aus dem BGB; das Muster der Belehrung ist im EGBGB vorgesehen.
8. Gewährleistung / Mängelrechte
8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
8.2 Ist die gelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz verlangen. Die grundlegenden Pflichten aus dem Kaufvertrag und die Mängelrechte folgen aus dem Kaufrecht des BGB.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Gutscheine und Rabattcodes
10.1 Gutscheine und Rabattcodes sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils kommunizierten Bedingungen einlösbar.
10.2 Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.
10.3 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein oder Rabattcode eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
11. Altersverantwortung des Kunden
11.1 Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter für den Erwerb und die Nutzung der bestellten Produkte erfüllt, soweit für einzelne Produkte Altersanforderungen bestehen sollten.
11.2 Die Verantwortung für die rechtmäßige Bestellung und Nutzung liegt beim Kunden.
Hinweis: Falls euer Produkt ausdrücklich als 18+ / nur für Erwachsene vermarktet wird, sollte man diesen Abschnitt noch schärfer formulieren und ggf. auch technisch im Shop absichern.
12. Keine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Nach dem VSBG bestehen Informationspflichten zur Verbraucherschlichtung; welche Formulierung passt, hängt davon ab, ob ihr teilnehmen wollt oder nicht.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.